Podnošenje zahtjeva izvodi se u dva koraka - Izrada zahtjeva i  Predaja zahtjeva.

Zahtjev možete izraditi pomoću linka "Izradi zahtjev". Nakon izrade zahtjeva, na e-mail adresu koja je navedena u zahtjevu, šaljemo Vam izrađeni zahtjev u PDF-formatu. Takav zahtjev je podnositelj obvezan potpisati prije predaje. 

Potpisati se možete digitalno ili vlastoručno.  Kod digitalnog potpisivanja dokumenta koristite potpisni certifikat. Vlastoručno potpisan dokument skenirajte. Ako nemate skener potpisani dokument možete i fotografirati. 

Potpisani ili skenirani (slikani) dokument predajte pomoću linka "Predaj potpisani zahtjev". Nakon predaje potpisanog zahtjeva postupak podnošenja zahtjeva je završen.